Il dottor De Feo, della Farmacia Don Gnocchi di Roma, tra le altre criticità ha evidenziato che la presenza di lunghe code porta allo scoraggiamento del cliente che necessita di farmaci da ricetta rossa o di altri articoli come integratori, cosmetici o semplici creme da viso. La vendita degli articoli in negozio o nelle vetrine è pressoché nulla. Sugli scaffali i prodotti venivano acquistati con una cadenza continua. Ora la situazione è diversa, si è capovolta.